Gehobene und einheitliche Ausstattung mit wohnlichem Charakter. Gästeschicht mit Ansprüchen über die reine Nächtigungsleistung und bescheidenen Komfort hinaus (Bad/Dusche, Speisen, Getränke etc.), gehobenes Dienstleistungsangebot (Empfang/Rezeption, Getränke, Imbiss etc.).
Abgrenzung zu Zweistern: gediegene Materialien, größeres Raumangebot, Aufenthaltsmöglichkeit (z.B.: Sitzecke, Schreibtisch) im Zimmer und im allgemeinen Aufenthaltsraum.
Abgrenzung zu Vierstern: kleinere Flächen, bei gutem Erhaltungszustand auch ältere Ausstattung möglich.

Dreistern-Superior
Superior steht - auf Basis einer sehr guten, gehobenen und zeitgemäßen Hardware im gesamten Betriebsbereich - für ein deutliches "Mehr" an Serviceangebot und Dienstleistung, qualitätsgeprüft durch einen Mystery-Guest-Check im Rahmen der Österreichischen Hotelklassifizierung.
Dreistern-Superior ist ein Qualitäts- und Marketinglabel für Spitzenbetriebe in der gehobenen Kategorie (keine eigene Sternekategorie).

Weitere Informationen zum Thema Mystery-Guesting finden Sie im "Verfahren" zur Österreichischen Hotelklassifizierung und bei der Fachgruppe Hotellerie in Ihrem Bundesland.