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03.02.2012
Neue Sternevergabe für Appartements und Ferienhäuser
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Sterne Award 2012 - ACHTUNG: Einreichfrist bis 24. Februar 2012 verlängert!
Sterne_Award_2012_Infofolder.pdf
(358.45 kb)
Sterne_Award_2012_Teilnahmeformular.pdf
(134.07 kb)
Richtlinien/Kriterienkatalog
Kriterienkatalog_zur_oesterreichischen_Hotelklassifizierung_2010_-_2014.pdf
(683.12 kb)
Criteria_Austrian_Hotelclassification_2010_-_2014.pdf
(598.36 kb)
Kriterienkatalog_zur_oesterreichischen_Appartementklassifizierung_2012_-_2014.pdf
(329.83 kb)
Criteria_Apartment___Holiday_Homes_2012-2014.pdf
(319.7 kb)
Verbindung vom Kriterienkatalog zu den Erläuterungen zum Kriterienkatalog
Kriterienkatalog_zur_oesterreichischen_Hotelklassifizierung_2010-2014_markiert_.pdf
(696.44 kb)
Erläuterungen zum Kriterienkatalog
Erlaeuterungen_zum_Kriterienkatalog.pdf
(415 kb)
Explanations_on_criteria.pdf
(356.7 kb)
Das Verfahren
Verfahren_zur_oesterreichischen_Hotelklassifizierung.pdf
(192.94 kb)
Verfahren_zur_oesterreichischen_Appartementklassifizierung.pdf
(159.07 kb)
Procedure_Austrian_Hotel_Classification_2010_2014.pdf
(197.64 kb)
Classification_Procedure_for_Apartments_and_Holiday_Homes_2012-2014.pdf
(169.53 kb)
Antragsformular für alle Kategorien
Antrag auf Klassifizierung 1* bis 5* sowie 1*S bis 5*S
Erhebungsbogen
Erhebungsbogen_zur_oesterreichischen_Hotelklassifizierung_2010_-_2014.pdf
(42.85 kb)
Erhebungsbogen_Appartements_und_Ferienwohnungen_2012_-_2014.xls
(82 kb)
Leitfaden zum Ausfüllen des Erhebungsbogens
Leitfaden_Ausfuellhilfe_Erhebungsbogen_und_Antrag.pdf
(628.88 kb)
Mystery-Guesting
Anforderungen_Mystery_Guest_Tester_3S-4S.pdf
(57.19 kb)
Anforderungen_Mystery_Guest_Tester_5_-_5S.pdf
(122.75 kb)
110328_Mystery_Guest_Fragenkatalog_FV_Hotellerie.xlsm
(445.52 kb)
Questionnaire_Mystery_Guest_Check_-_Austrian_Hotelclassification.xls
(550 kb)
Mystery-Guest-Pool.pdf
(227.27 kb)
Hotelinformation/Serviceleitfaden A-Z
Inhaltsempfehlung_Hotelinformation_Serviceleitfaden.pdf
(150.81 kb)
Inhaltsempfehlung_Gaestemappe.pdf
(51.92 kb)
Bestellformular Plexiglastafel
101118_Bestellformular_Plexiglastafel_bis_31.12.2013.pdf
(88.35 kb)
Publikationen zur österreichischen Hotelklassifizierung
Folder_Hotelsterne_der_Zukunft.pdf
(599.42 kb)
Folder_Wofuer_die_Sterne_stehen.pdf
(540.69 kb)
21 HOTREC Prinzipien
21_HOTREC_Prinzipien.pdf
(34.15 kb)
Hotelstars Union
Hotelstars_Union_Praesentation.pdf
(623.26 kb)
Downloads Statistiken
Tourismus_in_Zahlen_Ausgabe_2011.pdf
(3.56 mb)
Hotels nach Betriebsformen
110301_Hotels_n._Betriebsformen.pdf
(149.64 kb)
Hotels nach Kategorien
110301_Hotels_n._kategorien.pdf
(197.76 kb)
Datenzusammenstellung
Tourismus_in_Zahlen_Ausgabe_2010.pdf
(1.16 mb)
Tourismus in Zahlen
100223_Hotels_n._Betriebsformen.pdf
(61.15 kb)
Statistik
100223_Hotels_n._kategorien.pdf
(64.03 kb)
Statistiken
100915_Datenzusammenstellung_2010.pdf
(394.4 kb)
statistics
091014_Datenzusammenstellung_Hotellerie_2009.pdf
(381 kb)
081016_Datenzusammenstellung.pdf
(551.27 kb)
Interkultureller Ratgeber "Andere Länder - andere Sitten"
Ratgeber_Andere_Laender_Andere_Sitten.pdf
(353.88 kb)
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